Politique de confidentialité
Chez Enologica Oleana CB, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations que vous nous fournissez en utilisant notre site.
1. Responsable du traitement. Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
- Raison sociale : Enologica Oleana CB
- Adresse : C/ Virgen del Pilar 30, 46320 Sinarcas (Valence), Espagne
- CIF: E97187892
- E-mail : vinos@marsilea.es
2. Datos que Recopilamos. Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Données de contact : nom, adresse, e-mail, téléphone.
- Données de paiement : coordonnées de carte de crédit/débit (traitées par PayPal ou Stripe).
- Données de commande : informations sur les produits achetés et adresses de livraison.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies).
3. Finalités du traitement. Nous utilisons vos données aux finalités suivantes :
- Gérer et traiter vos commandes.
- Vous envoyer les factures et confirmations d’achat.
- Vous tenir informé de l’état de votre commande.
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
- Respecter les obligations légales et réglementaires.
4. Base légale. Le traitement de vos données est fondé sur :
- L’exécution d’un contrat (traitement de votre commande).
- Votre consentement (pour l’envoi de communications commerciales).
- Le respect des obligations légales (facturation, impôts, etc.).
5. Destinataires des données. Vos données peuvent être partagées avec :
- Prestataires de paiement : pour traiter les paiements.
- Autorités compétentes : en cas de demande légale.
- Transporteurs : pour livrer vos commandes.
6. Vos droits. Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles.
- Rectifier les données inexactes ou incomplètes.
- Supprimer vos données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
- Vous opposer au traitement de vos données.
- Limiter le traitement dans certaines circonstances.
- Demander la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à vinos@marsilea.es.
7. Conservation des données. Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour respecter les finalités indiquées, sauf si la loi exige une période de conservation plus longue.
8. Sécurité des données. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
9. Modifications de la politique. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Tout changement sera publié sur cette page.
10. Contact. Si vous avez des questions sur cette politique, vous pouvez nous contacter à vinos@marsilea.es.
